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시험품질분석팀

철도안전인증연구소

시험품질분석

저희 시험품질분석팀은 철도안전인증센터 내에서 수행하고 있는 시험 및 인증업무 관련하여 고객만족을 위해 품질정책제시 및 경영시스템의 유지관리 등을 통해 시험의 품질과 신뢰도 향상을 위해 적극 노력하고 있습니다.

또한 시험 및 인증업무의 공정하고 투명한 수행을 위해 체계적인 품질관리와 고객의 신뢰도를 높이기 위해 지속적인 업무환경개선을 추진하고 있으며, 다음과 같이 품질목표를 설정하여 고객만족향상에 노력하고 있습니다.

- 품질매뉴얼에 따라 시험·인증 업무를 수행하며, 고객만족을 위하여 지속적인 혁신을 추진하겠습니다.

- 철도용품과 시스템에 대한 시험·인증 업무를 공정하고 투명하게 수행하겠습니다.

- 시험·인증 업무의 품질과 신뢰도를 향상시키고 철도시스템의 안전을 확보하도록 최선을 다하겠습니다.

앞으로도 지속적인 업무개선을 통해 고객만족향상을 위해 노력하겠습니다.

주요연구내용

  • 공인시험 및 법정시험기관의 운영 업무
  • 시험장비의 확보, 운영 및 유지관리 업무
  • 시험 및 고객만족관련 교육/훈련에 관한 업무
  • 고객의 의견수렴 및 만족도 제고에 관한 업무

컨텐츠 담당자

담당부서 : 시험품질분석팀 연락처 : 031-460-5771 최종수정일 : 2018-01-13

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